Solicité el alta y a los dos días me entregaron la nueva SIM con el contrato y la petición de portabilidad a devolver para finalizar el traspaso. En 5 días más ya tenía activo mi móvil con Pepephone sin ningún problema. Así que la primera impresión fue de mucha eficiencia, hasta que al día siguiente recibí un correo electrónico del departamento de cobros de Pepephone con el siguiente contenido:
PROMOCION 6 CENTIMOS PEPEPHONE
Estimado Cliente,
En relación a la portabilidad que ha solicitado con nuestra compañia, es necesario informarle, que tiene que enviarnos las 2 últimas facturas de su operador actual para que sea posible su alta en nuestra promoción de 6 centimos minuto* durante un año.
Puede enviar dicha documentación contestanto a esta dirección de correo o bien enviando un fax al número 91*******. De no recibir la documentación requerida para la promoción ofertada, la línea quedaria con el coste habitual de nuestras llamadas, 9 centimos minuto*.
Gracias por confiar en Pepephone.
¡Joder! Ya podían haberlo dicho antes... Ahora con la línea ya portada no puedo acceder a mis facturas a través de la página web de Simyo... así que llamo y me dicen que me las mandan por correo electrónico. Espero 24 horas y, al ver que no me llega nada al correo con el que estuve dado de alta en su día, vuelvo a llamar y me dicen que no pueden enviarmelas por correo electrónico, que me las han enviado por correo postal. Yo no sé si lo habrán hecho o no, pero como ya no soy cliente me pongo en lo peor así que contesto al correo de Pepephone con el siguiente mensaje:
Me he puesto en contacto con mi antigua operadora para que me proporcionen unos duplicados de las facturas que me han enviado por correo postal y espero recibir en el plazo máximo de 1 semana. En cualquier caso, podrían haber notificado este requisito ANTES ya que, ahora que he efectuado la portabilidad del número, no tengo acceso vía internet a mis facturas con mi antigua operadora y esto puede generar inconvenientes, aparte del lógico retraso.
Espero con esto que sean comprensivos con el tiempo que me va a llevar adquirir estas facturas y que modifiquen la información en la página (y la que den por teléfono) para notificar a los nuevos clientes de este requisito.
Un saludo
Y cuál ha sido mi sorpresa cuando a los 57 minutos soy respondido con lo siguiente:
Estimado *******,
Efectivamente se le ha solicitado la documentación con mucho retraso y viendo los incovenientes que le esta acarreando esta situación, se ha decidido que no sea necesario en su caso el envio de las facturas para activar la promoción ofertada.
Por lo que ya dispone de dicha promoción activa en su línea.Muchas gracias y disculpe la molestia que podamos haber ocasionado.
Atentamente,
La verdad es que es la primera empresa de telecomunicaciones que veo que reconoce un error y se retracta por ello. Un puntazo para Pepephone y os recomiendo, si podéis, que os deis de alta en esta promoción. No tiene tiempo de permanencia ni consumo mínimo y, aunque no sé las pegas que pondrán, por cada euro invertido puedes gastar 1 euro en billetes de avión o medio en alquiler de coches. Además va sobre la cobertura de Vodafone así que espero no tener problemas en este sentido.
Por otro lado, si la semana que viene me llegan los duplicados de las facturas de Simyo me parece, a pesar de los problemas de cobertura erráticos que han tenido, la nula atención de cliente (que se vieron colapsados con dicho problema) y, esto es lo que más me molesta, que cobran a quien te llame si no coges el teléfono o le cuelgas; que no es tan mala compañía. Será que no me he sentido atado por un contrato de permanencia, pero no descarto en un futuro volver a tener una línea con ellos.]]>
La idea es conseguir llevar un registro de qué está haciendo uno, si está jugando o no, y poder manejar esta información en entornos web 2.0. En concreto quiero añadirlo a mi FriendFeed.
Como podéis ver, es un ejercicio muy simple pero que me permitirá refrescar conocimientos sobre la tecnología web actual. Lo primero que he hecho es ponerme en contacto con mi patrocinador (¡Cómo mola decirlo de vez en cuando aunque todo quede entre amiguetes!) y preguntarleen qué tecnología opera el servidor y que me recomienda para programarlo. La solución ha sido rápida, primero utilizaré WAMP, programa que agrupa Windows, Apache, MySQL, PHP en uno, para mis pruebas así que me lo he descargado y he empezado a estudiar.
Primero: lo básico lo he encontrado en el manual de Wikibooks con enlaces para descargar WAMP. La primera en la frente, me ha costado que el WAMP arrancara Apache porque tenía ya un servicio que utilizaba el puerto 80... esto de tener mil cosas instaladas y la pereza de no abrir más puertos en el router :P
Segundo, pegarme para intentar leer el fichero XML de origen. Al final opté por la solución de esta página con SimpleXML.
Tercero: como tengo que guardar una serie de cambios de estados, me estuve pegando un rato con la interfaz PHP-MySQL... pero al final opté por una solución más sencilla: usar un fichero XML con una estructura propia. Así que tuve que estudiar como podía escribir en ficheros. Al final he optado por una solución que me aconsejó Mirill (gracias tronco): la función file_put_contents.
Cuarto: ¡Argh! No soy capaz de comparar bien las cadenas de caracteres... 3 horas perdidas para acabar usando la función strcmp. ¡Cómo odio los lenguajes que no permiten comparación directa de cadenas con el operador '='!
Quinto: Averiguar cuantos datos tengo ya almacenados en el fichero XML. Una sencilla búsqueda en google me llevó a esta página.
Sexto: Mirar el formato RSS 2.0. Las fechas eran un problema, pero tras encontrar esta página que me enseñó a capturar y formatear la fecha actual y esta otra que me enseñó el formato exacto RSS 2.0 y me ahorró un huevo de tiempo no tuve mayores complicaciones.
Bueno, el proyecto consta de dos archivos. El primero, xfire_update, permite ir almacenando los cambios de estados en un fichero XML (que reside en la misma ruta que el PHP con el nombre coincidente al del usuario). Captura el nombre del usuario a través de un parámetro 'usuario' pasado en la URL. Debe configurarse el servidor para que ejecute este PHP cada X segundos.
El segundo fichero, xfire_rss, construye un RSS a partir del fichero XML y es invocado ya por los servicios webs que se suscriban.
Podéis descargar el código fuente de este enlace. Licencia exacta al código de esta página que podéis encontrar al pie de la bitácora.
Actualización 2:17: Como odio estas cosas, haciendo las pruebas ya en servidor me doy cuenta que funciona perfectamente menos en el sitio que me interesa. FriendFeed no sé por qué no traga con mi RSS. Después de 2 horas, y de dar la coña de nuevo a Mirill, he encontrado y solucionado el problema (aparte de unos defectos menores que también he corregido). Para ello he usado la herramienta Feed Validator que me ha dado varias advertencias entre las cuales estaba "falta el elemento guid para cada entrada del RSS. Un elemento que, por cierto, es opcional. Así que después de consultar su formato RSS 2.0 he decidido hacer una pequeña trampa y crear unas direcciones ficticias para cada elemento del RSS que apunten a sí mismo. El problema viene que al no tener enlaces o guids diferentes cada una de las entradas las tomaba por la misma. En fin... ya ha quedado muy potito y podéis ver el resultado en la sección Actividad Reciente. Por supuesto, ya he actualizado el código.
Actualización 12:26: He añadido más información al código sobre la licencia. He incluído la posibilidad de obtener el RSS en inglés (usando el parámetro 'username' en vez de 'usuario'), he realizado últimos comentarios y retoques y he añadido que se compruebe si el fichero XML de base de datos existe (con la función file_exists). Ahora la aplicación no crea el fichero XML de base de datos, si no lo encuentra no hace nada. He incluído en el archivo de descarga un ejemplo de dicho fichero.
Actualización 13:45: Resulta que los GUIDs del RSS no solo deben ser diferentes entre sí sino que tiene que corresponderse siempre el mismo con la misma entrada. Si no algunos agregadores RSS estrictos (como es el caso de FriendFeed que es el único que me da estos problemas) se vuelven locos a la hora de trabajar sobre dichos RSS. Ya está actualizado, lo he solucionado usando la función strtotime para crear guids únicos.]]>
Ahora he encontrado FriendFeed, una red social que hace justo lo que estaba buscando. Curiosamente está creado por antiguos trabajadores de Google y hay hasta una teoría conspiranoica sobre ello :)
En fin, entre otras funcionalidades que me han encantado está la posiblidad de que la gente comente los contenidos de un amigo y añadir múltiples cuentas de correo para facilitar la visibilidad de tu cuenta.
Sin más os dejo el enlace a mi usuario (y si veo que funciona como me espero en un par de días dejo un enlace fijo en el menú de la bitácora).
Esto no quiere decir que abandone Netvibes, me sigue pareciendo la página personalizada más completa con la que hacer mi navegación diaria.]]>
Pero si no es el caso, debes estar tan preocupado como yo, o quizás más, seguro que te interesará entonces mandar este correo electrónico a los eurodiputados.
Estimado/a Eurodiputado/a
Me llegan noticias de que procedente de la comisión, va a llegar al parlamento europeo una propuesta donde se establece en 65 horas el máximo de una jornada laboral.
Desde mi humilde posición de ciudadano , me veo en el deber de comunicarles que no tengo intención de votar a el partido que se atreva a hacer tal perjuicio a los ciudadanos españoles. Tanto si es el PSOE como el PP o de cualquier otro partido, me volveré en su contra con mi humilde voto y las herramientas que como comunicador, blogger y semi-periodista tenga a mi disposición.
Dicha medida en caso de ser aprobada no solo no aumentará la productividad sino que generará mas paro y nos hará mas difícil alcanzar la meta del pleno empleo, necesario para que la sociedad avance de manera equilibrada y no se rompa por culpa de un paro que desestabiliza a todos. Ni la izquierda ni la derecha, debe ver en estas directrices europeas la base de un futuro desarrollo, ya que nos convertirá en todo lo que hemos odiado siempre, una sociedad conflictiva al modelo estadounidense, donde los valores no son nada, ni los de la izquierda, ni los de la derecha. Solo hacer dinero será lo importante, acabando con todo lo demás, abriendo el camino al crimen y a la miseria, que a todos afecta.
Manifiesto mi hostilidad y la de muchos que me rodean a dicha medida, a los individuos, que con el peso de su conciencia se atrevan a dar tan increíble paso atrás en nuestras sociedades europeas avanzadas, degradando así el nivel de vida general de las ciudadanas y ciudadanos europeos. Espero que usted, juegue el rol que le corresponde y sirva a la sociedad española en su conjunto, como miembro electo de dicho órgano.
(De paso le animo a que busque en internet, se esta generando una campaña en contra de esta medida que busca organizar a la gente contra esto.)
Reciba un cordial saludo
Adjunto un widget para su envío automático.
Si deseas saber más sobre esta campaña o adherir tu bitácora a la misma sigue este enlace.
Actualización 11:03: El señor Iñigo Méndez de Vigo ha tenido a bien responderme al correo informándome que ahora le corresponde al Parlamento Europeo adoptar una decisión en segunda lectura y asegurándome que tendrá en cuenta los comentarios del correo recibido a la hora del debate en dicho órgano.
Actualización 11:18: El señor David Hammerstein me ha respondido con un artículo titulado "Europa no debe bajar el listón de altas normas sociales" fechado el 11 de Junio que se puede leer en su página web.
Actualización 14:02 14/06/08: Se ha iniciado una campaña de firmas en internet para pedir una movilización conjunta única contra esta medida. Podéis firmar (DNI inclusive) en el siguiente enlace. Además, me gustaría resaltar que el enlace donde se creó el widget de arriba demuestra que la productividad se resiente al aumentar la jornada laboral. De paso doy otro argumento :)
Actualización 11:10 17/06/08: Se ha creado una página que aglutina todos los datos de la campaña. Podéis seguir en ¿65 horas? ¡Ni de coña!]]>
En fin, lo dicho... Gracias Fiche.]]>
Lo peor es que nadie en el círculo de economía le llame al orden. Menudos gilipollas.]]>
Y este tema en concreto ha sido uno de los capítulos más tristes de mis correrías en internet. Cuando ocurrió el tema del cerazo presenté, junto con más gente supongo, una queja a Autocontrol y publiqué una resolución no firme (archivo pdf) donde se calificaba a la publicidad de Yoigo de engañosa. Al poco tiempo de publicarlo recibí una llamada, supuestamente de Autocontrol, instándome a retirar la publicación de la resolución, pese a que la hacía constar como no firme, debido a las quejas que habían recibido de Yoigo. Bien es cierto que en el correo electrónico que me mandaron prohibían la divulgación hasta que no apareciera en la página de Autocontrol y yo la cagué (sinceramente no me leí los 4 párrafos que venían y salté directamente al adjunto) pero no dejo de parecerme desproporcionada la actitud de Yoigo.
Posteriormente Yoigo presentó un recurso de alzada al que no pude responder por circunstancias ajenas a este tema y ganó el proceso con última resolución (archivo pdf). Me hace mucha gracia esta resolución porque se basa, en gran medida, en la siguiente línea:
"afirmando Yoigo que resulta perfectamente conocido y asumido por el usuario de los servicios de telefonía móvil que la actualización de las tarifas es un hecho habitual"
Ahora resulta que Yoigo no ha basado toda su campaña publicitaria en distinguirse del resto de operadoras de telefonía móvil con su famoso "Verdad Verdadera". En fin, bastante decepcionante.
En cualquier caso, ayer fue la gota que colmó el vaso. Resulta que a finales de febrero realizé un cambio de banco y así lo notifiqué a Yoigo. Despues de marearme la perdiz logro que se hagan eco pero me rebotan la factura de enero (cosa bastante comprensible, de hecho me ocurrió lo mismo con Ya.com) al mandarla al antiguo banco. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que les pague por tarjeta cosa que, gustosamente, hago el 25 de Marzo. El 16 de abril recibo un sms de Yoigo diciendo que me han rebotado una segunda factura, esta vez correspondiente a Febrero, y esto ya me toca un poco las narices. Me pongo en contacto con ellos y les explico que mi banco tiene la bondad de devolverme un tanto por ciento de las domiciliaciones y que si sigo indefinidamente pagándoles con tarjeta pierdo dinero; a lo que me responden que, lamentándolo mucho, no pueden reenviar la factura al nuevo banco así que pongo una reclamación y me dicen que me contestarán en unos 15 días. Es curioso, con Ya.com tengo la misma conversación pero ellos se deshacen en explicaciones y me reenvían la factura al nuevo banco sin problemas.
Ayer me encuentro a las 21:00 que no que puedo hacer llamadas, estos incompetentes no me han llamado en 14 días para resolver la reclamación que puse y me cortan las llamadas cuando empieza un puente de 4 días en Madrid (adivinad en qué comunidad se encuentra el departamento de facturación). Les llamo y me pasan con el departamento de cobros... y aquí empieza lo bueno: No les consta que haya efectuado el pago con tarjeta de la factura de Enero (que se realizó el 25 de abril) y me dicen que lo único que puedo hacer es pagar Febrero y mandarles un fax con un justificante de la transferencia. ¡Increíble! Inadmisible de hecho, despues de cabrearme con la señorita, y bien cabreado ya que se lo merecía, puse una reclamación y me fui a la cama.
Esta mañana me he levantado muy preocupado, si no reconocen mis pagos con la tarjeta y se niegan a reenviar las facturas ¿Cómo cojones salgo de esta? Ando yo sin dormir preocupado en como dar dinero a estos incompetentes ¡Manda huevos! He decidido volver a llamar y esta vez, por arte de magia, les constaba que había realizado el pago por tarjeta (aunque inicialmente les mostraba la factura de Enero como devuelta por el banco sólo necesitaron un par de minutos para comprobar el error). Fíjate por donde que ayer me quedé corto, ojalá hubiera estallado y hecho llorar a la incompetente que me atendió ayer. En cualquier caso no han sabido decirme cuando aparecerá la factura de Enero como pagada al primera vistazo, pero he decidido pagar con tarjeta la factura de Febrero aún a riesgo de que me den la coña durante meses con que les sale sin pagar... ¡Ah no! ¡Ahora sí! Pero al menos he conseguido que en 10 minutos me desbloqueen las llamadas y poder seguir funcionado con normalidad.
Si algo he aprendido de todo esto es que me he cansado de estas tomaduras de pelo. Parece que la única manera de librarse es teniendo una línea extra por si las moscas, moverse con terminales libres y no firmar ningún contrato de permanencia. Y eso es lo que voy a hacer, me he dado cuenta que me sale más caro rescindir el contrato con Yoigo que mantenerlo con el consumo mínimo hasta el fin de permanencia, así que me he hecho un nuevo número con Simyo y a ver qué tal. Gracias Gn0m0 por la invitación y a Vago por la intención.
Por último mis disculpas a Bottup, Menéame, Gsmspain y a Simauria por haber retirado la noticia respecto a la resolución de Autocontrol. Fueron todos muy comprensivos y aún me siento mal por ello.
Ya os iré contando.]]>
...
"El bulto estaba vibrando y sonando sospechosamente, así que la Policía no se arriesgó"
...
"abrieron el paquete con un equipo especial antibombas, la sorpresa fue mayúscula cuando vieron lo que contenía, un simple vibrador a pilas."
...
"Las investigaciones de la Policía se centran ahora en dar con el dueño o la dueña del juguete sexual."
...
"Todo apunta a que puede ser una empleada de una farmacia cercana al lugar del hallazgo"
Pues pobre señora, ahora tiene que estar pensando "Pero qué hijos de puta!"
Fuente: 20 minutos]]>
Enlace]]>
Descargamos el equipaje, fuimos a hacer la compra de la semana, y montamos el jamón y una fondue que estaba de muerte (que Pattri no compartió porque ya había cenado). Ya saciados empezamos a consumir Tolón Tolón y Calvados hasta altas horas de la madrugada y aquí estoy, recién despertado y esperándome una tarde tranquila de paseos por la ciudad para enseñarsela a l@s nuev@s.
Ya contaré más... o no...
PD: Iruña es Pamplona, Iruña es Pamplona...
PD2: Dusk, se te echa de menos...
PD3: François, Oui!, POUM!
PD4: Smo, Deni, Smo, Deni, Smo, Deni]]>
Aunque como con cualquier operadora, la primera en la frente. Resulta que el móvil que he elegido por tener reproductor mp3 y tarjeta microSD resulta que viene sin cables para conectar al USB y sin auriculares... En fin, espero de verdad que la mejora en las tarifas se note. En cualquier caso much@s me habéis preguntado por la cobertura: Parece perfecta, de hecho tienen contratado con vodafone la cobertura así que no debería tener ningún problema.
Por otro lado, me acaba de llegar mi flamante portátil nuevo. Es muy barato y quería algo muy ligero y con garantía contra accidentes. Os dejo el presupuesto... ahora queda instalarlo todo.
Notebook Ahtec Sense S20 Duo Series
Precio IVA incluido: 677.88€]]>
Gracias de antemano por las sugerencias :D]]>
También ha sido la primera timba en la que quedo último, y para más vergüenza mía, Looser nos apalizó a tod@s. De todas formas yo salí contento, más que nada porque Looser me acabó dando un poco de amor (nada sexual, me refiero a algo platónico). En cualquier caso, lamento comunicarle al susodicho que, pese a su victoria, sigue conservando su apodo :P
El resultado final fue:
Gracias compañer@s]]>
¿Aguantará la pierna?]]>